Retourneren

Wil je iets retourneren? Dat kan! De kosten voor retour zending zijn voor eigen rekening. Je hebt 8 dagen om het artikel weer te retourneren. Als eerste meld je jou retour aan en doe je het in een zak of doos met de sticker die erop zitten erbij. Overhandig dan je retour bij het dichtstbijzijnde postkantoor of pakketpunt, je ontvangt dan een bewijs met een track en trace code zo kan je dan je retour volgen. Als we je retour hebben ontvangen storten we het geld binnen een week weer op jouw rekening of we verrekenen het retour bedrag.

Retour niet opgehaald of verwerkt?

Was je onverwacht niet thuis tijdens het moment dat de bezorger je retour kwam ophalen? Geen zorgen, de bezorger doet een briefje bij je in de deur met een nieuw tijdstip dat hij het op komt halen. Nog niet verwerkt? We hebben wat tijd nodig om te checken of je de artikelen in goede staat heb geretourneerd.