Is je artikel niet in orde? Dit lossen wij graag voor je op! Hier kun je jouw klacht melden. Dit geld ook als jouw artikel stuk geleverd is of al binnen 2 weken kapot gaat. Nadat je jouw klacht hebt ingediend, ontvang je van ons een bevestigingsmail met de oplossing wat wij voor je kunnen bieden.

Op alle artikelen die je bij ons koopt zit een wettelijke garantie, dat betekent dat de bestelling in goede staat bezorgd moet worden en bij normaal gebruik moet functioneren. Ook kijken we naar de levensduur van het product, want het ene product gaat langer mee dan de andere. Als je een product hebt gekocht dat binnen het toepasselijke termijn niet goed functioneert, zoeken wij naar een passende oplossing zoals: het product vervangen of natuurlijk je geld terug te geven.